原因是营养元素配比出错 国内宠物网店均有销售 美方承诺全额退款
因产品中的营养元素配比出错,七款美士猫粮可能导致猫咪闹肚子。
今天上午,美士相关负责人在接受本报记者专访时表示,购买了问题产品的中国顾客可到经销商处全额退换货。
美国食品药品管理局(FDA)今晨发表公告称,宠物食品生产商美士公司将自愿召回旗下“Natrual Choice”系列和“”系列7个种类的猫粮产品,以避免宠物食用后出现不良反应。
公告中称,涉及的几种猫粮中,锌元素的含量过多而钾元素含量不足。
美士公司则表示,目前虽然尚未收到消费者投诉,但是猫食用这种配方食品后,可能出现食欲不振、体重下降、呕吐以及腹泻等不良反应。
根据美士公司的资料,美士公司的猫粮产品曾以Nutro Choice的标识销售。
目前,几种问题猫粮在全美以及海外10个国家有售,其中中国的大型购物网站和大型宠物网站也有销售。
追访北京
两款问题猫粮北京有售
记者上午在淘宝和阿里巴巴等购物网站上发现,在本次被召回的产品中,一款幼猫粮和一款成年猫粮在这些网站上都有售,平均价格为每斤20-30元不等。
随后记者采访了淘宝的公关经理赵先生,他查证后告诉记者,淘宝网已经将问题商品全部下架,并在5分钟内将全部处理完毕。他表示,如果顾客要退换问题产品可向经销商咨询,如果退货受阻,淘宝网将负责协调退货。
有猫咪食用后“闹肚子”
淘宝上出售美士猫粮的店主王小姐告诉记者,美士猫粮一直销售挺好的,其中幼猫粮和熏鸡口味成年猫粮销售最好。但由于最近这款猫粮在美国曾经召回过一次,所以国内销售渐渐变冷,最近一段时间代理方都断货了。
“虽然美士非常有名,但是这类粮的口味适口性有些差,有些稍微挑嘴的猫咪食用后会有拉肚子的现象,”王小姐说,很多网友都在网上发帖质疑可能是产品问题。
马上就访
问题猫粮可全额退货
今晨,美士负责召回事务的莫妮卡女士告诉记者,此次召回的猫粮产品批次并未正式在中国市场销售,但莫妮卡称并不排除中国经销商在网络上出卖这些产品。
莫妮卡称,如果中国消费者已经购买了召回的产品,应该到所购买的店铺去全额退款或换取其他型号的猫粮。而如果在网上购买的顾客,应该找到所购商品的经销商或零售商,同样可以得到全额的退款或换货。
召回产品一览
●NATURAL CHOICE COMPLETE CARE 幼猫粮














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